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- 200 1_ |a 服务赢销 |A fu wu ying xiao |e 给客服和营销的管理者 |f 周力之著
- 210 __ |a 成都 |c 成都时代出版社 |d 2012
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- 330 __ |a 本书主要内容包括: 先看到朝阳, 再传播希望、静心琢磨所以然, 服务营销有内涵、管理服务营销, 需要深度思考、做好细分, 卓然出众等。
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