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• 200 1_ |a 服务市场营销 |e 英文版 |f (美)瓦拉利 A.蔡特哈姆尔(Valarie A.Zeithaml),(美)玛丽·乔·比特纳(Mary Jo Bitner)著 |A fu wu shi chang ying xiao

• 205 __ |a 影印版

• 210 __ |a 北京 |b 北京 |c 机械工业出版社 |d 1998

• 215 __ |a 26,700页 |c 照片 |d 26cm

• 225 2_ |a 世界经济管理文库 |i MBA专业精品教材 |i 市场营销专业 |v 3

• 300 __ |a McGraw-Hill公司授权出版

• 410 _0 |1 2001 |a 世界经济管理文库

• 410 _0 |1 2001 |a MBA专业精品教材

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• 606 __ |a 服务业 - 市场营销学 |x 研究生 |x 教材 |x 英文

• 606 __ |a 市场营销学 - 服务业 |x 研究生 |x 教材 |x 英文

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• 701 _1 |a 蔡特哈姆尔 |b V.A. |4 著 |A cai te ha mu er

• 701 A1 |a Zeithaml |b Valarie A. |4 著

• 701 _1 |a 比特纳 |b M.J. |4 著 |A bi te na

• 701 A1 |a Bitner |b Mary Jo |4 著

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