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• 200 1_ |a 网络时代的顾客关系管理 |A Wang Luo Shi Dai De Gu Ke Guan Xi Guan Li |d = Loyalty.com |f (美) 弗雷德里克·纽厄尔著 |g 李安力等译 |z eng

• 210 __ |a 北京 |c 华夏出版社 |d 2001

• 215 __ |a 232页 |d 24cm

• 225 2_ |a 中欧-华夏电子商务译丛 |A Zhong Ou - Hua Xia Dian Zi Shang Wu Yi Cong

• 306 __ |a 本书中文版由McGraw-Hill授予华夏出版社出版。

• 410 _0 |1 2001 |a 中欧-华夏电子商务译丛

• 454 _1 |1 2001 |a Loyalty. com: Customer relationship management in the new era of internet marketing |1 701 1 |a Newell, |b Frederick

• 606 0_ |a 电子商务 |A Dian Zi Shang Wu |x 经济管理

• 606 0_ |a 经济管理 |A Jing Ji Guan Li |x 电子商务

• 690 __ |a F713.36 |v 4

• 701 _1 |a 纽厄尔, |A Niu E Er |b F. |g (Newell, Frederick) |4 译

• 702 _0 |a 李安力 |A Li An Li |4 译

• 801 _0 |a CN |b NUL |c 20010427

• 801 _2 |a CN |b TSU |c 20010611

• 801 _2 |a CN |b JHUL |c 20021217

• 905 __ |a JHUL |d F713.36/43