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• 200 1_ |a 体验苹果 |A ti yan ping guo |e 苹果零售店成功的奥秘 |f (美) 卡迈恩·加洛著 |g 李彤译

• 210 __ |a 北京 |c 机械工业出版社 |d 2013

• 215 __ |a XVIII, 200页 |d 24cm

• 225 2_ |a 新经济必读丛书 |A xin jing ji bi du cong shu

• 306 __ |a 由机械工业出版社和麦格劳-希尔教育 (亚洲) 出版公司合作出版

• 312 __ |a 英文题名取自封面

• 330 __ |a 本书分为鼓舞你的内部员工、服务你的外部客户、准备好你的舞台三部分。内容包括: 梦存高远、因微笑而聘用、培养大胆直言的员工、建立信任、建立反馈回路、培养多任务能手、授权你的员工、遵循苹果五步服务法等。

• 410 _0 |1 2001 |a 新经济必读丛书

• 500 10 |a Apple experience : secrets to building insanely great customer loyalty |A Apple Experience : Secrets To Building Insanely Great Customer Loyalty |m Chinese

• 517 1_ |a 苹果零售店成功的奥秘 |A ping guo ling shou dian cheng gong de ao mi

• 606 0_ |a 电子计算机工业 |A dian zi ji suan ji gong ye |x 工业企业管理 |x 市场营销学 |x 经验 |y 美国

• 690 __ |a F471.266 |v 4

• 701 _1 |a 加洛 |A jia luo |g (Gallo, Carmine) |4 著

• 702 _0 |a 李彤 |A li tong |4 译

• 801 _0 |a CN |b 人天书店 |c 20130131

• 905 __ |a JHUD |d F471.266/77

• 920 __ |a 242450 |z 1

• 998 __ |a RTBOOK