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• 200 1_ |a 现代商业银行客户满意 |A Xian Dai Shang Ye Yin Hang Ke Hu Man Yi |f 洪珍玲编著

• 210 __ |a 北京 |c 中国金融出版社 |d 2004

• 215 __ |a 267页 |d 图 |d 21cm

• 225 2_ |a 现代商业银行客户丛书 |A Xian Dai Shang Ye Yin Hang Ke Hu Cong Shu

• 320 __ |a 有书目 (第265-267页)

• 330 __ |a 本书对现代商业银行业务进行介绍，分析现代商业银行客户满意行为，论述现代银行客户满意的关系维护、客户满意的金融产品价格等内容。

• 410 _0 |1 2001 |a 现代商业银行客户丛书

• 606 0_ |a 商业银行 |A Shang Ye Yin Hang

• 690 __ |a F830.33 |v 4

• 701 _0 |a 洪珍玲, |A Hong Zhen Ling |f 1964- |4 编著

• 801 _0 |a CN |b SHCD |c 20040508

• 801 _2 |a CN |b JHUL |c 20050509

• 905 __ |a JHUL |d F830.33/59