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• 010 __ |a 978-7-302-44335-3 |d CNY59.00

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• 106 __ |a r

• 200 1_ |a 价值共创研究的理论探讨 |A Jia Zhi Gong Chuang Yan Jiu De Li Lun Tan Tao |e 基于服务业的实证研究 |d = The empirical evidence of customer co-creation in service industry |f 马双, 王永贵著 |z eng

• 210 __ |a 北京 |c 清华大学出版社 |d 2017

• 215 __ |a 156页 |c 图 |d 23cm

• 225 2_ |a 清华汇智文库 |A Qing Hua Hui Zhi Wen Ku

• 320 __ |a 有书目 (第129-148页)

• 330 __ |a 尽管已有研究都承认顾客参与对企业创造知识和价值的重要性，然而已有实践和研究却忽略了顾客参与可能带来的各种不确定性和复杂性。大部分学者只是将顾客参与作为一个整体进行研究，却没有对如何管理顾客参与进行充分有效的探讨。

• 510 1_ |a Empirical evidence of customer co-creation in service industry |z eng

• 517 1_ |a 基于服务业的实证研究 |A Ji Yu Fu Wu Ye De Shi Zheng Yan Jiu

• 606 0_ |a 服务业 |A Fu Wu Ye |x 顾客需求 |x 研究

• 690 __ |a F719 |v 5

• 701 _0 |a 马双 |A Ma Shuang |4 著

• 701 _0 |a 王永贵 |A Wang Yong Gui |4 著

• 801 _0 |a CN |b JHUD |c 20180112

• 905 __ |a JHUD |d F719/439

• 920 __ |a 242450 |z 1