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• 200 1_ |a 服务营销管理 |A fu wu ying xiao guan li |d = Services marketing management |f 主编郭国庆 |z eng

• 210 __ |a 北京 |c 中国人民大学出版社 |d 2005

• 215 __ |a 457页 |c 图 |d 23cm

• 225 2_ |a 21世纪工商管理系列教材 |A 21 shi ji gong shang guan li xi lie jiao cai

• 320 __ |a 有书目 (第455-457页)

• 330 __ |a 全书共分4篇18章，第1篇绪论，通过两章的篇幅来介绍服务、服务业与服务经济的概念，并概述了服务营销的演变及特点，服务营销在中国的发展情况以及与服务营销管理相关的一些基本概念和理论。

• 410 _0 |1 2001 |a 21世纪工商管理系列教材

• 510 1_ |a Services marketing management |z eng

• 606 0_ |a 商务业 |A shang wu ye |x 市场营销学 |x 高等学校 |j 教材

• 690 __ |a F219 |v 4

• 701 _0 |a 郭国庆 |A guo guo qing |4 主编