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• 099 __ |a CAL 012002080437

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• 102 __ |a CN |b 110000

• 105 __ |a a z 000yy

• 106 __ |a r

• 200 1_ |a 一对一未来 |A yi dui yi wei lai |e 一次一个顾客地建造关系 |f (美)唐·佩珀斯, 马莎·罗杰斯著 |g 屈陆民等译

• 210 __ |a 北京 |c 华文出版社 |d 2002

• 215 __ |a 246页 |c 图 |d 21cm

• 225 2_ |a 五星级大作 |A wu xing ji da zuo |i 一对一丛书

• 312 __ |a 封面英文副题名：Building relationships one customer at a time

• 410 _0 |1 2001 |a 五星级大作

• 410 _0 |1 2001 |a 一对一丛书

• 454 _1 |1 2001 |a The one to one future |1 701 1 |a Peppers, |b Don

• 510 1_ |a The one to one future |z eng

• 510 1_ |a Building relationships one customer at a time |z eng

• 517 1_ |a 一次一个顾客地建造关系 |A yi ci yi ge gu ke di jian zao guan xi

• 606 0_ |a 企业管理 |A qi ye guan li |x 营销管理

• 690 __ |a F274 |v 4

• 701 _1 |a 佩珀斯, |A pei po si |b D. |g (Peppers, Don) |4 著

• 701 _1 |a 罗杰斯, |A luo jie si |b M. |g (Rodgers, Martha) |4 著

• 702 _0 |a 屈陆民 |A qu liu min |4 译

• 801 _0 |a CN |b SJT |c 20020415

• 801 _2 |a CN |b JHUL |c 20021113

• 905 __ |a JHUL |d F274/66

• 920 __ |a 231030 |z 1

• 920 __ |a 244010 |z 1

• 920 __ |a 242020 |z 1

• 920 __ |a 232020 |z 1

• 998 __ |a SJT