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• 200 1_ |a 汽车4S店规范化 |A qi che 4S dian gui fan hua |e 作业流程·服务细节·疑难解答 |f 安建伟主编

• 210 __ |a 广州 |c 广东经济出版社 |d 2014

• 215 __ |a 171页 |c 图 |d 24cm

• 225 2_ |a 服务业精细化管理系列丛书 |A fu wu ye jing xi hua guan li xi lie cong shu

• 300 __ |a 图解版

• 320 __ |a 有书目 (第171页)

• 330 __ |a 本书由作业流程、服务细节、疑难解答三大模块组成。作业流程，将汽车4S店经营中的一些常用的管理流程、工作流程等予以清晰的展示。服务细节，则是对汽车4S店中需要注意的细节的具体分析指导，让读者从细节中掌握汽车销售的核心秘诀。疑难解答，则是对汽车4S店中经常遇到的问题的一个解释分析，采用提问的形式进行解答，可让读者直接找到问题的解决方法。

• 333 __ |a 汽车4S店管理相关人员

• 410 _0 |1 2001 |a 服务业精细化管理系列丛书

• 517 1_ |a 作业流程·服务细节·疑难解答 |A zuo ye liu cheng · fu wu xi jie · yi nan jie da

• 606 0_ |a 汽车 |A qi che |x 专业商店 |x 商业管理 |j 图解

• 690 __ |a F717.5-64 |v 5

• 701 _0 |a 安建伟 |A an jian wei |4 主编

• 801 _0 |a CN |b ZSU |c 20150414

• 905 __ |a JHUD |d F717.5/25

• 920 __ |a 242450 |z 1

• 998 __ |a ZSU