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- 010 __ |a 978-7-03-049492-4 |b 精装 |d CNY72.00
- 099 __ |a CAL 012016115806
- 100 __ |a 20161008d2016 em y0chiy50 ea
- 200 1_ |a 考虑顾客行为的服务产品设计方法研究 |A kao lv gu ke xing wei de fu wu chan pin she ji fang fa yan jiu |f 樊治平, 于超著
- 210 __ |a 北京 |c 科学出版社 |d 2016
- 215 __ |a 143页 |c 图, 肖像 |d 25cm
- 320 __ |a 有书目 (第132-143页)
- 330 __ |a 本书将介绍作者近年来针对考虑顾客行为的服务产品设计方法的主要研究成果,针对三类考虑顾客行为的服务产品设计问题,给出了考虑顾客行为的服务方案选择方法、考虑顾客行为的服务要素优化配置方法和考虑顾客行为的服务产品族设计方法。
- 606 0_ |a 服务业 |A fu wu ye |x 产品设计 |x 研究
- 701 _0 |a 樊治平 |A fan zhi ping |4 著
- 701 _0 |a 于超 |A yu chao |4 著
- 801 _0 |a CN |b NHL |c 20161008
- 905 __ |a JHUD |d F719/427