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• 010 __ |a 7-5075-1262-2 |d CNY16.00

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• 106 __ |a r

• 200 1_ |a 一对一经理人 |A yi dui yi jing li ren |e e时代的客户关系管理真实案例 |f (美)唐·佩珀斯, 马莎·罗杰斯著 |g 屈陆民译

• 210 __ |a 北京 |c 华文出版社 |d 2002

• 215 __ |a 286页 |d 21cm

• 225 2_ |a 五星级大作 |A wu xing ji da zuo |i 一对一丛书

• 312 __ |a 封面英文副题名：Real-World lessons in custoer relationship management

• 410 _0 |1 2001 |a 五星级大作

• 410 _0 |1 2001 |a 一对一丛书

• 454 _1 |1 2001 |a The one to one manager |1 701 1 |a Peppers, |b Don

• 510 1_ |a The one to one manager |z eng

• 510 1_ |a Real-World lessons in custoer relationship management |z eng

• 517 1_ |a e时代的客户关系管理真实案例 |A e shi dai de ke hu guan xi guan li zhen shi an li

• 606 0_ |a 企业管理 |A qi ye guan li |x 营销管理

• 690 __ |a F274 |v 4

• 701 _1 |a 佩珀斯, |A pei po si |b D. |g (Peppers, Don) |4 著

• 701 _1 |a 罗杰斯, |A luo jie si |b M. |g (Rodgers, Martha) |4 著

• 702 _0 |a 屈陆民 |A qu lu min |4 译

• 801 _0 |a CN |b SJT |c 20020415

• 801 _2 |a CN |b JHUL |c 20021113

• 905 __ |a JHUL |d F274/65

• 920 __ |a 231030 |z 1

• 920 __ |a 242020 |z 1

• 920 __ |a 251430 |z 1

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• 998 __ |a SJT