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- 314 __ |a 龙韩林,男,资深企业创新及VIP服务业咨询师、讲师、玩家、公益慈善人士。
- 330 __ |a 本书是中国第一本VIP、VVIP服务业——从行业、市场到企业、客户,从产品/服务设计开始到售后及可持续发展的适应全球化的全案实操指导书。
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