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• 102 __ |a CN |b 110000

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• 106 __ |a r

• 200 1_ |a 客户知识管理能力 |A Ke Hu Zhi Shi Guan Li Neng Li |e 关键要素识别、测评与提升策略 |f 欧伟，冯博，樊治平著

• 210 __ |a 北京 |c 经济科学出版社 |d 2008

• 215 __ |a 168页 |c 图 |d 24cm

• 312 __ |a 并列题名取自封面

• 320 __ |a 有书目 (第159-165页)

• 510 1_ |a Customer knowledge management capability |e Key factor ldentification, evaluation and promotion strategies |z eng

• 517 1_ |a 关键要素识别、测评与提升策略 |A Guan Jian Yao Su Shi Bie、 Ce Ping Yu Ti Sheng Ce Lue

• 606 0_ |a 企业管理 |A Qi Ye Guan Li |x 销售管理

• 690 __ |a F274 |v 4

• 701 _0 |a 欧伟, |A Ou Wei |f 1958- |4 著

• 701 _0 |a 冯博, |A Feng Bo |f 1981- |4 著

• 701 _0 |a 樊治平, |A Fan Zhi Ping |f 1961- |4 著

• 801 _0 |a CN |b SDFIL |c 20081111

• 905 __ |a JHUL |d F274/583