机读格式显示(MARC)

• 000 00703nam0 2200133 45

• 010 __ |a 710005219X |d 23.00

• 200 1_ |a 危机管理——掌握抵御灾难的技巧 |f 哈佛商学院出版公司 编

• 205 __ |a 第1版

• 210 __ |a 北京 |c 商务印书馆 |d 2007.05

• 215 __ |d 16

• 225 2_ |a 哈佛商务指南

• 330 __ |a 每个组织都可能遭遇危机，当组织遇到危机时，管理者必须快速识别危机的来源，遏止危机，并以最小的损失最终解决危机。然而几乎没有管理人员接受过这一关键领域的任何正规培训。本书旨在改变这一状况。书中阐释了危机管理的基础知识，并提供了一个实用的行动框架，帮助经理人稳住局面，进而常控意料之外的危机。本书谈论的主要话题包括：作好避免危机和应对危机的准备；在危机发生时识别危机；制定应急预案；从过去的危机中学习。

• 333 __ |a 一般读者

• 690 __ |a F270