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• 200 1_ |a 小公司服务技巧 |A xiao gong si fu wu ji qiao |f 裴玲玲编著

• 210 __ |a 北京 |c 中国戏剧出版社 |d 2002

• 215 __ |a 337页 |d 20cm

• 330 __ |a 本书讲述了如何打造独特的公司形象，构建坚实的服务优势。并以生动的实例，精辟的解说 ，阐述了提高服务令顾客满意的有效途径。

• 606 0_ |a 中小企业 |A zhong xiao qi ye |x 商业服务

• 606 0_ |a 公司 |A gong si |x 基本知识

• 690 __ |a F276.3 |v 4

• 701 _0 |a 裴玲玲 |A pei ling ling |4 编著

• 801 _0 |a CN |b SDFIL |c 20020427

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