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• 200 1_ |a 星级宾馆酒店经营管理 |A Xing Ji Bin Guan Jiu Dian Jing Ying Guan Li |e 价值消费取向的经营理念与标准化管理 |f 梭伦编著

• 210 __ |a 北京 |c 中国纺织出版社 |d 2001

• 215 __ |a 498页 |d 20cm

• 225 2_ |a 商务书库

• 330 __ |a 本书详细介绍了成功星级宾馆酒店中从前厅到康乐设施等各个层面的服务质量管理标准，分别就服务质量的有效保障、员工控制策略、全面质量管理、财务和营销管理等几个重要领域作了专题陈述。

• 461 _0 |1 2001 |a 商务书库

• 517 0_ |a 价值消费取向的经营理念与标准化管理 |A Jia Zhi Xiao Fei Qu Xiang De Jing Ying Li Nian Yu Biao Zhun Hua Guan Li

• 606 0_ |a 饭店 |A Fan Dian |x 商业管理

• 606 0_ |2 CT |3 S019828 |a 饭店 |A Fan Dian

• 606 0_ |2 CT |3 S065019 |a 商业管理 |A Shang Ye Guan Li

• 690 __ |a F719.2 |v 4

• 701 _0 |a 梭伦 |A Suo Lun |4 编著

• 801 _0 |a CN |b NLC |c 20010827

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