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• 200 1_ |a 饭店前厅管理 |A Fan Dian Qian Ting Guan Li |f 詹姆斯·A·巴尔迪著 |d = Hotel front office management |f James A. Bardi |g 曾国军, 赵永译 |z eng

• 210 __ |a 北京 |c 中国人民大学出版社 |d 2014

• 215 __ |a 336页 |c 图 |d 26cm

• 225 2_ |a 工商管理经典译丛 |A Gong Shang Guan Li Jing Dian Yi Cong |i 旅游管理系列

• 305 __ |a 据原书第5版译出

• 330 __ |a 本书以独特的视角阐释了饭店经营管理理论与技术、前厅管理理论与实践。书中不仅从前厅管理者的角度全面介绍了前厅运营的相关理论、概念以及实践经验，还从饭店产业未来领导者，以及以饭店前厅经理和总经理为职业目标的专业人才的角度，全面阐述了饭店经营管理理论；不仅关注了饭店管理中的传统问题，还深入探讨了饭店管理中的新趋势、新理念和新视角，例如收益管理、绿色饭店、新技术的应用（如无线射频识别技术）、危机事件的处理等，同时关注了部门间的合作，这种合作的理念贯穿全书。

• 410 _0 |1 2001 |a 工商管理经典译丛 |i 旅游管理系列

• 500 10 |a Hotel front office management |A Hotel Front Office Management |m Chinese

• 606 0_ |a 饭店 |A Fan Dian |x 商业管理

• 690 __ |a F719.2 |v 5

• 701 _1 |a 巴尔迪 |A Ba Er Di |g (Bardi, James A.) |4 著

• 702 _0 |a 曾国军 |A Zeng Guo Jun |4 译

• 702 _0 |a 赵永 |A Zhao Yong |4 译

• 801 _0 |a CN |b NMU |c 20140513

• 905 __ |a JHUD |d F719.2/220

• 920 __ |a 242450 |z 1

• 998 __ |a NMU