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中文图书1.聚焦用户立场的改善:丰田式改善推进法 F431.364/66
馆藏复本：2
可借复本：2 (日) 若松义人著
东方出版社 2022
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中文图书2.聚焦用户:UCD观念与实务 TB47/139
馆藏复本：3
可借复本：3 胡飞编著
中国建筑工业出版社 2009
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