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检索到 5 条 题名=服务营销精要 : 的结果    

 


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  1. 中文图书1.服务营销精要:英文版

    馆藏复本：0
    可借复本：0     克里斯托弗·洛夫洛克(Christopher Lovelock)，约亨·沃茨(Jochen Wirtz)，帕特里夏·周(Patricia Chew)著
    中国人民大学出版社 2011.03
    (0) 馆藏

  2. 中文图书2.服务营销精要:概念、战略和案例:concepts, strategies, & cases.中文改编版 F719/329

    馆藏复本：3
    可借复本：2     K. 道格拉斯·霍夫曼, 约翰· E. G. 贝特森著
    北京大学出版社 2008
    (0) 馆藏

  3. 西文图书3.Services marketing : concepts, strategies & cases = 服务营销精要 : 概念、战略与案例 / F719/H699(C=3)

    馆藏复本：3
    可借复本：3     Hoffman, K. Douglas.
    Peking University Press, c2008.
    (0) 馆藏

  4. 中文图书4.服务营销精要:概念、策略和案例:concepts, strategies, & cases F719/239

    馆藏复本：3
    可借复本：2     (美) K.道格拉斯·霍夫曼, 约翰·E.G.彼得森著
    东北财经大学出版社 2004
    (0) 馆藏

  5. 西文图书5.Essentials of services marketing : concepts, strategies, & cases = 服务营销精要 : 概念, 战略与案例 / F719/H699=2

    馆藏复本：3
    可借复本：3     Hoffman, K. Douglas.
    北京大学出版社 : 2004.
    (0) 馆藏

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