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检索到 14 条 主题词=Service industries. 的结果    

 


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  1. 西文图书1.Disruptive innovation and emerging technologies for business excellence in the service sector / F719/D613

    馆藏复本：1
    可借复本：1     [edited by] Vipin Nadda, University of Sunderland, London, UK, Pankaj Tyagi, Chandigarh Universit...
    IGI Global Publisher of Timely Knowledge, [2022]
    (0) 馆藏

  2. 西文图书2.Services marketing : integrating customer focus across the firm / 5th ed. F719/Z48S

    馆藏复本：3
    可借复本：2     Zeithaml, Valarie A.
    China Machine Press, c2011.
    (0) 馆藏

  3. 西文图书3.Service operations management / 3rd ed. F719/J73(C)

    馆藏复本：3
    可借复本：2     Johnston, Robert,
    中国人民大学出版社, 2010.
    (0) 馆藏

  4. 西文图书4.Service systems and service management : proceedings of ICSSSM'04 / F270/I61

    馆藏复本：2
    可借复本：2     International Conference On service Systems and Service Management
    International Academic Pub. ; c2004.
    (0) 馆藏

  5. 西文图书5.Services marketing : concepts, strategies & cases = 服务营销精要 : 概念、战略与案例 / F719/H699(C=3)

    馆藏复本：3
    可借复本：3     Hoffman, K. Douglas.
    Peking University Press, c2008.
    (0) 馆藏

  6. 西文图书6.Service management : operations, strategy, and information technology / F719/F562

    馆藏复本：1
    可借复本：1     Fitzsimmons, James A.
    China Machine Press ; 2002.
    (0) 馆藏

  7. 西文图书7.Services marketing : people, technology, strategy = 服务营销 : 人员、技术与策略 / 4th ed. F713.50/L911=4

    馆藏复本：3
    可借复本：3     Lovelock, Christopher H.
    清华大学出版社, 2001.
    (0) 馆藏

  8. 西文图书8.Essentials of services marketing : concepts, strategies, & cases = 服务营销精要 : 概念, 战略与案例 / F719/H699=2

    馆藏复本：3
    可借复本：3     Hoffman, K. Douglas.
    北京大学出版社 : 2004.
    (0) 馆藏

  9. 西文图书9.Essentials of services marketing / F719/H699

    馆藏复本：1
    可借复本：1     Hoffman, K. Douglas.
    Dryden Press, c1997.
    (0) 馆藏

  10. 西文图书10.Services marketing / F719/Z48

    馆藏复本：1
    可借复本：1     Zeithaml, Valarie A.
    China Machine Press], 1998.
    (0) 馆藏

  11. 西文图书11.Service management : operations, strategy, and information technology / 3rd ed. F719/F562=3

    馆藏复本：1
    可借复本：1     Fitzsimmons, James A.
    McGraw-Hill, c2001.
    (0) 馆藏

  12. 西文图书12.Services marketing : integrating customer focus across the firm / 2nd ed. F719/Z48=2

    馆藏复本：1
    可借复本：1     Zeithaml, Valarie A.
    Irwin/McGraw-Hill, c2000.
    (0) 馆藏

  13. 西文图书13.Service management and operations / 2nd ed. F737.12/S491=2

    馆藏复本：1
    可借复本：1     Cengiz Haksever ... [et al].
    Prentice Hall, 2000.
    (0) 馆藏

  14. 西文图书14.The service trainer handbook : managing service businesses in the 1990's / F719/D415

    馆藏复本：0
    可借复本：0     Denton, D. Keith.
    McGraw-Hill, c1992.
    (0) 馆藏

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