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中文图书1.通信企业客户服务管理 F626/22
馆藏复本:3
可借复本:2 陈力编著
人民邮电出版社 2008
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中文图书2.电信企业客户关系管理 F626/9
馆藏复本:5
可借复本:2 赵宏波编著
人民邮电出版社 2003
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馆藏复本:3
可借复本:2 陈力编著
人民邮电出版社 2008
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馆藏复本:5
可借复本:2 赵宏波编著
人民邮电出版社 2003
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