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中文图书1.服务科学与服务管理 F719/417
馆藏复本:2
可借复本:2 编著计国君
厦门大学出版社 2015
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中文图书2.服务营销学.第3版 F719/207=3
馆藏复本:2
可借复本:2 叶万春 ... [等] 主编
高等教育出版社 2015
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中文图书3.服务市场营销.第3版 F719/374=3
馆藏复本:3
可借复本:2 陈祝平编著
东北财经大学出版社 2012
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中文图书4.服务营销管理 F719/356
馆藏复本:3
可借复本:3 安贺新主编
化学工业出版社 2011
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中文图书5.服务营销学 F719/345
馆藏复本:3
可借复本:3 主编高桂平, 张雷
武汉理工大学出版社 2008
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中文图书6.服务营销与管理 F719/334
馆藏复本:3
可借复本:2 王永贵编著
南开大学出版社 2009
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中文图书7.服务管理 F719/317
馆藏复本:3
可借复本:3 蔺雷, 吴贵生编著
清华大学出版社 2008
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中文图书8.现代服务学导论 F719/314
馆藏复本:3
可借复本:3 李琪主编
机械工业出版社 2008
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中文图书9.服务礼仪 F719/276
馆藏复本:3
可借复本:2 未来之舟编著
中国经济出版社 2006
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中文图书10.服务营销 F719/267
馆藏复本:3
可借复本:2 陈信康主编
科学出版社 2006
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中文图书11.服务营销管理 F719/232
馆藏复本:8
可借复本:3 叶万春主编
中国人民大学出版社 2003
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中文图书12.康乐服务与管理 F719/227
馆藏复本:8
可借复本:1 姜若愚主编
旅游教育出版社 2002
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中文图书13.服务营销:integrating customer focus across the firm F719/222
馆藏复本:16
可借复本:1 (美)瓦拉瑞尔·A·泽丝曼尔,玛丽·乔·比特纳著
机械工业出版社 2004
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中文图书14.服务营销学 F719/207
馆藏复本:3
可借复本:2 叶万春主编
高等教育出版社 2001
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中文图书15.旅游饭店财务管理.第3版 F719-43/1=3
馆藏复本:3
可借复本:2 徐虹编著
南开大学出版社 1997
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