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中文图书1.KIBS企业服务创新研究 F719.1/6
馆藏复本:3
可借复本:3 高孟立著
浙江大学出版社 2021
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中文图书2.服务组织处理顾客不当行为的影响研究 F719/463
馆藏复本:3
可借复本:3 罗强著
西南财经大学出版社 2022
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中文图书3.酒店企业跨国扩张区位选择研究 F719.2/274
馆藏复本:2
可借复本:2 张祥著
华中师范大学出版社 2021
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中文图书4.基于在线点评的酒店服务质量管理研究 F719.3/181
馆藏复本:2
可借复本:2 冯晓兵著
西南财经大学出版社 2021
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中文图书5.当代视域下酒店的管理与经营变革 F719.2/271
馆藏复本:2
可借复本:2 王唯著
吉林大学出版社 2022
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中文图书6.全程工学交替:酒店专业人才培养的新思维 F719.2/272
馆藏复本:2
可借复本:2 潘俊著
苏州大学出版社 2021
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中文图书7.价值共创模式下的顾客赢利性测量与管理 F719/462
馆藏复本:2
可借复本:2 陈少霞著
吉林大学出版社 2022
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中文图书8.现代信息服务业演进机理实证研究 F719.9/25
馆藏复本:2
可借复本:2 马振萍, 韩文英著
经济科学出版社 2021
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中文图书9.服务设计思维与方法 F719/460
馆藏复本:2
可借复本:2 刘军著
光明日报出版社 2022
(0) 馆藏
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中文图书10.服务设计
馆藏复本:0
可借复本:0 王祥, 李亦文编著
化学工业出版社 2022.8
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中文图书11.服务设计方法与项目实践 F719.0/13
馆藏复本:2
可借复本:1 (美) 马克·史迪克多 ... [等] 编著
清华大学出版社 2021
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中文图书12.中国餐饮产业发展报告 F719.3/129/2021
馆藏复本:2
可借复本:2 主编杨柳
社会科学文献出版社 2009-
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中文图书13.中国服务经济理论前沿 F719/459/3
馆藏复本:2
可借复本:2 夏杰长, 王朝阳, 刘奕主编
社会科学文献出版社 2014-
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中文图书14.数字服务外包模式:全球视野与中国情境 F272/911
馆藏复本:2
可借复本:1 (英) 伊兰·奥什里 ... [等] 著
机械工业出版社 2021
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中文图书15.服务业国际直接投资的经济效应研究 F719/458
馆藏复本:2
可借复本:2 钟晓君著
中国社会科学出版社 2020
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中文图书16.服务设计:用极致体验赢得用户追随 F719/457
馆藏复本:2
可借复本:1 黄蔚著
机械工业出版社 2021
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中文图书17.杰出服务业领导者的知与行:在服务业企业中实现突破 F719.1/4
馆藏复本:2
可借复本:2 (美) 詹姆斯·L. 赫斯克特, (美) 小W·厄尔·萨瑟, (美) 伦纳德·A. 施莱辛格著
北京大学出版社 2020
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中文图书18.供给侧结构性改革背景下中国高端服务业创新发展研究 F719/456
馆藏复本:2
可借复本:2 湛军著
上海交通大学出版社 2019
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中文图书19.餐饮企业成长的“三维一体”模式研究:社会学视角 F719.3/161
馆藏复本:2
可借复本:2 彭定萍著
中国社会科学出版社 2021
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中文图书20.流媒体时代:新媒体与娱乐行业的未来:big data and the future of entertainment G206.2/595
馆藏复本:3
可借复本:3 (美) 迈克尔·D. 史密斯, (美) 拉胡尔·特朗著
中信出版集团股份有限公司 2019
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