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中文图书1.服务营销:人·技术·战略:people technology strategy F719.0/15
馆藏复本:3
可借复本:3 (德) 约亨·沃茨
中国出版集团 2023
(0) 馆藏
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中文图书2.服务营销.第3版
馆藏复本:0
可借复本:0 王跃梅, 高海霞, 陈颖编著
浙江大学出版社 2022.9
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中文图书3.服务营销管理:服务价值视角 F719.0/14
馆藏复本:2
可借复本:2 主编左莉
清华大学出版社 2021
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中文图书4.服务营销管理:聚焦服务价值 F719.0/12
馆藏复本:3
可借复本:3 李巍编著
机械工业出版社 2019
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中文图书5.服务营销学 F719.0/11
馆藏复本:3
可借复本:3 主编范秀成, 赵占波
首都经济贸易大学出版社 2018
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中文图书6.服务营销.第2版 F719.0/9=2
馆藏复本:2
可借复本:2 王跃梅, 高海霞, 陈颖编著
浙江大学出版社 2016
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中文图书7.服务营销学.第2版 F719.0/8=2
馆藏复本:2
可借复本:2 主编李克芳, 聂元昆
机械工业出版社 2016
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中文图书8.服务营销与管理 F719.0/7
馆藏复本:2
可借复本:2 张圣亮编著
人民邮电出版社 2015
(0) 馆藏
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中文图书9.服务营销 F719.0/6
馆藏复本:2
可借复本:2 安贺新, 张宏彦主编
清华大学出版社 2015
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中文图书10.服务营销学.第3版 F719/207=3
馆藏复本:2
可借复本:2 叶万春 ... [等] 主编
高等教育出版社 2015
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中文图书11.服务赢销:给客服和营销的管理者 F719.0/5
馆藏复本:3
可借复本:3 周力之著
成都时代出版社 2012
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中文图书12.服务营销 F719/393
馆藏复本:3
可借复本:2 主编熊凯, 刘泉宏
北京大学出版社 2013
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中文图书13.服务营销原理 F719.0/1
馆藏复本:3
可借复本:3 (英) 艾德里安·帕尔默著
世界图书出版公司北京公司 2012
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中文图书14.可迁移性和交互性服务判定矩阵与全球服务营销战略 F719/368
馆藏复本:3
可借复本:3 吴晓云著
南开大学出版社 2011
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