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中文图书1.服务设计思维与方法 F719/460
馆藏复本:2
可借复本:2 刘军著
光明日报出版社 2022
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中文图书2.服务设计
馆藏复本:0
可借复本:0 王祥, 李亦文编著
化学工业出版社 2022.8
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中文图书3.服务设计:用极致体验赢得用户追随 F719/457
馆藏复本:2
可借复本:1 黄蔚著
机械工业出版社 2021
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中文图书4.金字塔底层的财富:为穷人服务的创新性商业模式:eradicaing poverty through profits F719/418
馆藏复本:2
可借复本:2 (美) C. K. 普拉哈拉德著
人民邮电出版社 2015
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中文图书5.服务设计与创新实践 F719/416
馆藏复本:2
可借复本:2 Andy Polai, Lavrans Lovlie, Ben Reason著
清华大学出版社 2015
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中文图书6.餐饮酒店最佳服务模式 F719.3/114
馆藏复本:3
可借复本:3 易钟著
北京联合出版公司 2014
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中文图书7.我国网上人事人才公共服务模式研究 F719/388
馆藏复本:3
可借复本:3 庞诗著
中国经济出版社 2013
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