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  1. 西文图书1.Essentials of services marketing : concepts, strategies, & cases = 服务营销精要 : 概念, 战略与案例 / F719/H699=2

    馆藏复本：3
    可借复本：3     Hoffman, K. Douglas.
    北京大学出版社 : 2004.
    (0) 馆藏

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