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检索到 3 条 责任者=武永红 的结果    

 


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  1. 中文图书1.绩效驱动的客户关系管理 F274/314

    馆藏复本：3
    可借复本：3     (美) 斯坦利·布朗, 穆萨·古丽兹著
    东北财经大学出版社 2005
    (0) 馆藏

  2. 中文图书2.满意度的价值:联结顾客与员工满意度到财务底线 F274/313

    馆藏复本：3
    可借复本：3     (美)德里克·艾伦,(美)莫里斯·威尔伯恩著
    东北财经大学出版社 2005
    (0) 馆藏

  3. 中文图书3.新服务开发 F274/315

    馆藏复本：3
    可借复本：3     (美) 卡罗琳·费希尔, 詹姆斯·苏特著
    东北财经大学出版社 2005
    (0) 馆藏

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