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中文图书1.服务营销:integrating customer focus across the firm F719/373
馆藏复本:3
可借复本:1 (美) 瓦拉瑞尔 A.泽丝曼尔, 玛丽·乔·比特纳, 德韦恩 D. 格兰姆勒著
机械工业出版社 2012
(0) 馆藏
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中文图书2.服务营销:integrating customer focus across the firm F719/222
馆藏复本:16
可借复本:1 (美)瓦拉瑞尔·A·泽丝曼尔,玛丽·乔·比特纳著
机械工业出版社 2004
(0) 馆藏
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中文图书3.成功的广告营销 F713.8/235
馆藏复本:4
可借复本:2 (美) 萨拉·怀特, 约翰·伍兹著
电子工业出版社 2003
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中文图书4.成功制定营销计划 F274/100
馆藏复本:3
可借复本:2 (美) 唐·德贝莱克著
电子工业出版社 2003
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中文图书5.服务营销 F719/190
馆藏复本:3
可借复本:2 (美) 瓦拉瑞尔·A·泽丝曼尔, (美) 玛丽·乔·比特纳著
机械工业出版社 2002
(0) 馆藏