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  1. 中文图书1.零时:即时响应客户需求的创新战略:providing instant customer value-every time, all the time! F276.6/59

    馆藏复本：3
    可借复本：3     (美) 雷蒙德·叶, 克瑞·皮尔逊, 乔治·科兹梅特斯基著
    电子工业出版社 2002
    (0) 馆藏

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