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中文图书1.营销管理:提升顾客价值和利润增长的战略:strategies for growing customer value and profitability F713.50/549
馆藏复本:3
可借复本:1 (美) 罗杰·J. 贝斯特著
北京大学出版社 2008
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中文图书2.营销管理案例点评 F713.50/251
馆藏复本:5
可借复本:2 董大海, 吕洪兵, 关辉著
浙江人民出版社 2004
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