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中文图书1.电信运营支撑系统OSS:理论、策略与实践 TN915.07/5
馆藏复本:8
可借复本:4 吕廷杰 ... [等] 编著
人民邮电出版社 2003
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中文图书2.客户关系管理与主题分析
馆藏复本:0
可借复本:0 吕廷杰等编著
人民邮电出版社 2002
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中文图书3.电信运营支撑系统OSS--理论、策略与实践
馆藏复本:0
可借复本:0 吕廷杰等
人民邮电出版社 2003年10月出版
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