检索到 4 条 责任者=(Schlesinger, Leonard A.)， 的结果
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中文图书1.杰出服务业领导者的知与行:在服务业企业中实现突破 F719.1/4
馆藏复本：2
可借复本：2 (美) 詹姆斯·L. 赫斯克特, (美) 小W·厄尔·萨瑟, (美) 伦纳德·A. 施莱辛格著
北京大学出版社 2020
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中文图书2.服务利润链:how leading companies link profit and growth to loyalty, satisfaction, and value F274/385
馆藏复本：6
可借复本：3 (美) 詹姆斯.赫斯克特, 小厄尔.萨塞, 莱恩.史科莱斯格著
机械工业出版社 2005
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西文图书3.The management game / C934/B972
馆藏复本：1
可借复本：1 Burst, Ardis.
Viking, 1987.
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中文图书4.服务利润链 F063.1/1
馆藏复本：3
可借复本：2 (美) 詹姆斯·赫斯克特, 厄尔·萨塞, 伦纳德·施莱辛格著
华夏出版社 2001
(0) 馆藏
