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MARC状态:审校  文献类型:中文图书 浏览次数:21 

题名/责任者:
服务管理:运作、战略与信息技术/(美) 詹姆斯 A. 菲茨西蒙斯, 莫娜 J. 菲茨西蒙斯著 张金成, 范秀成等译
出版发行项:
北京:机械工业出版社,2007
ISBN及定价:
7-111-20038-1/CNY58.00
载体形态项:
xiii, 462页:图;26cm
统一题名:
Service management :operations, strategy, information technology
其它题名:
运作、战略与信息技术
丛编项:
管理教材译丛
个人责任者:
菲茨西蒙斯 (Fitzsimmons, James A.)
个人责任者:
菲茨西蒙斯 (Fitzsimmons, Mona J.)
个人次要责任者:
张金成
个人次要责任者:
范秀成
学科主题:
服务业-企业管理
中图法分类号:
F719
版本附注:
据The McGraw-Hill Companies, Inc.2006年英文版第5版译出
出版发行附注:
由机械工业出版社和美国麦格劳-希尔教育(亚洲)出版公司合作出版
书目附注:
有书目
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