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- 题名/责任者:
- 追求卓越:解读2019-2020年美国卓越绩效评价准则/温德成著
- 出版发行项:
- 北京:中国标准出版社,2020.12
- ISBN及定价:
- 978-7-5026-4866-4/CNY72.00
- 载体形态项:
- 382页;24cm
- 个人责任者:
- 温德成 (1966-)
- 中图法分类号:
- F279.712.3-65
- 提要文摘附注:
- 本书共十章,内容包括:美国《卓越绩效评价准则》概述;组织概述;领导;战略;顾客;测量、分析和知识管理;劳工;运营;结果;评分与准则回答指南。
- 使用对象附注:
- 本书适用于质量管理经济评价国家标准研究人员
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