MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：13
- 题名/责任者:
- 服务意识/黄明涛著
- 出版发行项:
- 北京:中国传媒大学出版社,2006
- ISBN及定价:
- 7-81085-818-1/CNY16.80
- 载体形态项:
- 177页;21cm
- 并列正题名:
- Service awareness
- 个人责任者:
- 黄明涛 著
- 学科主题:
- 企业管理-销售管理-商业服务
- 中图法分类号:
- F274
- 提要文摘附注:
- 通过阅读本书，你可以找到激发每个人主动、热情服务的方法。无论对个人还是企业来说，这本书给你带来的收益都是巨大的。
- 使用对象附注:
- 一般读者。
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