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MARC状态:审校  文献类型:中文图书 浏览次数:19 

题名/责任者:
销售员服务技巧训练/袁华冰编著
出版发行项:
北京:中国纺织出版社,2008
ISBN及定价:
978-7-5064-4703-4/CNY26.80
载体形态项:
243页;23cm
丛编项:
销售员实战训练丛书
个人责任者:
袁华冰 编著
学科主题:
销售-基本知识
中图法分类号:
F713.3
书目附注:
有书目 (第243页)
提要文摘附注:
本书专门讲述了销售员在产品销售过程中及售后服务中应注意的技巧,分为态度、沟通、行动、电话服务、礼仪、投诉六大方面。全书实用性、技巧性极强,是直销员、导购员、营业员等销售人员培训与自我培训的最佳读本。
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索书号 条码号 年卷期 馆藏地 定位信息 书刊状态
F713.3/458 A1309772  - 社科典藏库(5楼)     导航 可借
F713.3/458 A1309773  - 社科借阅1(A-C/E-G)(301-302室)     导航 可借
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