MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：23
- 题名/责任者:
- 服务营销/冯丽云,程化光编著
- 出版发行项:
- 北京:经济管理出版社,2002
- ISBN及定价:
- 7-80162-382-7/CNY23.00
- 载体形态项:
- 371页:图;20cm
- 丛编项:
- 21 世纪营销实战丛书/冯丽云主编
- 个人责任者:
- 冯丽云 编著
- 个人责任者:
- 程化光 编著
- 学科主题:
- 服务业-市场营销学
- 中图法分类号:
- F719
- 书目附注:
- 有书目(第370～371页)
- 提要文摘附注:
- 本书以通俗的语言、典型的案例，向读者介绍服务营销这一新型营销模式，并合我国实际，全面表述了服务营销作为独立思想体系的构架与核心理念等内容。
- 使用对象附注:
- 读者对象：一般读者。
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