MARC状态：订购 文献类型：中文图书 浏览次数：55
- 题名/责任者:
- 实体店精细化运营:小型专卖店升级60讲/潘文富, 黄静著
- 出版发行项:
- 广州:广东经济出版社,2017.3
- ISBN及定价:
- 978-7-5454-5266-2/CNY39.80
- 载体形态项:
- 209页;24cm
- 中图法分类号:
- F717.6
- 提要文摘附注:
- 零售终端的销售业绩是由多个环节共同运营的结果, 包括现场装修、接待流程、服务措施、产品组合、促销活动、店员的销售技术乃至工作态度。在顾客对服务要求越来越高的背景下, 如何提升营业人员的服务意识, 已经成为一个新的难题。营业人员的服务意识提升, 不仅仅
- 使用对象附注:
- 实体店经营管理人员、营业人员、销售人员
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