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题名/责任者:

新公共服务/（美）珍妮特·V·登哈特, （美）罗伯特·B·登哈特著

出版发行项:

:中国人民大学出版社,2014

ISBN及定价:

978-7-300-19237-6/CNY38.00

中图法分类号:

C916

提要文摘附注:

本书从七个方面系统地阐述了新公共服务的基本理论内涵：（1）服务于公民，而不是服务于顾客；（2）追求公共利益；（3）重视公民权胜过重视企业家精神；（4）思考要具有战略性，行动要具有民主性；（5）承认责任并不简单；（6）服务，而不是掌舵；（7）重视人，而不只是重视生产率。

使用对象附注:

政治、社会等领域研究。

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