MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：62
- 题名/责任者:
- 顾客服务心/(美) 罗伯特· 斯佩克特, 帕特克里· 麦卡锡著 张黎呐,华薇译
- 出版发行项:
- 北京:中信出版社,2004
- ISBN及定价:
- 7-5086-0230-7/CNY19.00
- 载体形态项:
- xvii,147页:图;24cm
- 并列正题名:
- Nordstrom way
- 其它题名:
- 美国零售业巨子诺思通百年经营策略
- 个人责任者:
- 斯佩克特, R. (Spector, Robert), 1947- 著
- 个人责任者:
- 麦卡锡, P. (McCarthy, Patrick D.) 著
- 个人次要责任者:
- 张黎呐 译
- 个人次要责任者:
- 华薇 译
- 学科主题:
- 零售商店-商业管理-经验-美国
- 中图法分类号:
- F737.124.2
- 相关题名附注:
- 其它题名取自封面
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| 索书号 | 条码号 | 年卷期 | 馆藏地 | 定位信息 | 书刊状态 | 还书位置 |
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| F737.124.2/9 | A1048775 | - | 社科典藏库（5楼） | 导航 | 可借 | |
| F737.124.2/9 | A1048778 | - | 社科借阅1(A-C/E-G)(301-302室) | 导航 | 可借 |
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