MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：31
- 题名/责任者:
- 管理沟通:知识与技能/程艳霞编著
- 版本说明:
- 第2版
- 出版发行项:
- 武汉:武汉理工大学出版社,2018
- ISBN及定价:
- 978-7-5629-5971-7/CNY45.00
- 载体形态项:
- 394页:图;26cm
- 其它题名:
- 知识与技能
- 丛编项:
- 中国MBA创新精品系列教材
- 个人责任者:
- 程艳霞 编著
- 学科主题:
- 管理学
- 中图法分类号:
- C93
- 一般附注:
- 21世纪工商管理课程经典教材出版工程
- 书目附注:
- 有书目 (第393-394页)
- 提要文摘附注:
- 本书根据管理的科学性与艺术性, 按照管理沟通的知识、思维与技能三大部分谋篇布局。全书共11章, 第1、2章界定了管理沟通及其相关的基本概念, 分析了管理沟通的基本原理; 第3至5章对沟通主体、沟通客体、信息的组织与传递进行了论述; 第6、7章分别从思维、技能两方面探讨了组织内外部沟通的认为、目标与内容, 第8章剖析了管理沟通主要媒介的特点及相应的媒体策略; 第9至11章对管理沟通中的听、说、读、写能力进行了实务性描述。文中还穿插介绍了趣味性、知识性心理测量小贴士和大量原创案例。
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