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MARC状态：审校　 文献类型：中文图书　浏览次数：25　

题名/责任者:
客户关系管理:建立、维护与挽救/苏朝晖编著
出版发行项:
北京:人民邮电出版社,2016
ISBN及定价:
978-7-115-43419-7/CNY39.80
载体形态项:
230页:图;26cm
其它题名:
建立、维护与挽救
丛编项:
21世纪高等学校市场营销系列教材
个人责任者:
苏朝晖 编著
学科主题:
企业管理-供销管理-高等学校-教材
中图法分类号:
F274
书目附注:
有书目 (第230页)
提要文摘附注:
本书共十章, 具体内容包括客户的选择、客户的开发、客户的信息、客户的分级、客户的沟通、客户的满意、客户的忠诚、客户的挽回。
全部MARC细节信息>>
索书号 条码号 年卷期 馆藏地 定位信息 书刊状态 还书位置
F274/866 A1730602   社科借阅1(A-C/E-G)(301-302室)     导航 可借 图书馆总还书台
F274/866 A1730603   社科借阅1(A-C/E-G)(301-302室)     导航 可借 图书馆总还书台
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