江汉大学图书馆书目检索系统

| 暂存书架(0) | 登录



MARC状态：审校　 文献类型：中文图书　浏览次数：22　

题名/责任者:
向服务要利润/易钟著
出版发行项:
广州:广东旅游出版社,2016
ISBN及定价:
978-7-5570-0574-0/CNY39.00
载体形态项:
182页:图;25cm
个人责任者:
易钟 著
学科主题:
企业管理-商业服务
中图法分类号:
F274
提要文摘附注:
本书是一本教读者用服务赢得一切的管理读本，内容包括服务好客户，从服务好员工开始；让员工做企业真正的主人；让员工都能实现自己的梦想；增值服务让顾客愿意留下来；超越顾客期望，保证顾客回头等。
全部MARC细节信息>>
索书号 条码号 年卷期 馆藏地 定位信息 书刊状态
F274/844 A1700982  - 社科借阅1(A-C/E-G)(301-302室)     导航 可借
F274/844 A1700983  - 社科借阅1(A-C/E-G)(301-302室)     导航 可借
显示全部馆藏信息
借阅趋势

您可能感兴趣的图书(点击查看)
同名作者的其他著作(点击查看)
用户名：
密码：
验证码：
请输入下面显示的内容
  证件号 条码号 Email
 
姓名：
手机号：
送 书 地：
收藏到： 管理书架