MARC状态：订购 文献类型：中文图书 浏览次数：7
- 题名/责任者:
- 问题管理：简单而有效的管理经典（问题管理丛书）/孙继伟著
- 出版发行项:
- 北京:机械工业出版社,2004.10
- ISBN及定价:
- 7-111-15203-4 平装/CNY23.00
- 载体形态项:
- 256页;32开
- 个人责任者:
- 孙继伟著
- 中图法分类号:
- F
- 提要文摘附注:
- “问题管理”是一种简单而有效的管理模式，问题管理理论认为：企业的问题普遍存在，优秀企业的问题并不比普通企业的问题少，每个人都能发现一些零散的问题，但要发现众多问题中的关键问题并不容易，所以，以系统的视角、专业的方法、追根问底的精神来“挖掘问题”是问题管理的首要环节。由于发现问题的人通常没有解决问题的权力和能力，而有相应权力和能力的人并不一定对问题有准确的认识，因此，适当地表达问题并设法让领导接受解决问题的方案比发现问题更为重要。解决问题的方法因情况而异，解决问题时不仅要对症下药，而且还要对人下药、对财下药、对愿下药。
- 使用对象附注:
- 适用人群：企业管理人员、政府管理人员
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