MARC状态:审校 文献类型:中文图书 浏览次数:31
- 题名/责任者:
- 驾驭顾客资产:如何利用顾客终身价值重塑企业战略/罗兰·T·拉斯特, 弗莱丽·A·齐森尔, 凯瑟琳·N·勒门著 张平淡译
- 出版发行项:
- 北京:企业管理出版社,2001
- ISBN及定价:
- 7-80147-549-6/CNY30.00
- 载体形态项:
- 355页:图;21cm
- 并列正题名:
- Driving customer equity
- 丛编项:
- 派力营销思想库;79
- 个人责任者:
- 拉斯特, R.T. (Rust, Roland T.) 著
- 个人责任者:
- 蔡特哈姆尔, V. A. (Zeithaml, Valarie A.) 著
- 个人责任者:
- 莱蒙, K. N. (Lemon, Katherine N.) 著
- 个人次要责任者:
- 张平淡 译
- 学科主题:
- 企业管理-经济发展战略
- 学科主题:
- 企业管理-经营决策
- 中图法分类号:
- F272
- 相关题名附注:
- 并列题名取自封面
- 责任者附注:
- 著者Zeithaml规范汉译姓: 蔡特哈姆尔, 著者Lemon规范汉译姓: 莱蒙
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