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MARC状态:审校  文献类型:中文图书 浏览次数:31 

题名/责任者:
驾驭顾客资产:如何利用顾客终身价值重塑企业战略/罗兰·T·拉斯特, 弗莱丽·A·齐森尔, 凯瑟琳·N·勒门著 张平淡译
出版发行项:
北京:企业管理出版社,2001
ISBN及定价:
7-80147-549-6/CNY30.00
载体形态项:
355页:图;21cm
并列正题名:
Driving customer equity
丛编项:
派力营销思想库;79
个人责任者:
拉斯特, R.T. (Rust, Roland T.)
个人责任者:
蔡特哈姆尔, V. A. (Zeithaml, Valarie A.)
个人责任者:
莱蒙, K. N. (Lemon, Katherine N.)
个人次要责任者:
张平淡
学科主题:
企业管理-经济发展战略
学科主题:
企业管理-经营决策
中图法分类号:
F272
相关题名附注:
并列题名取自封面
责任者附注:
著者Zeithaml规范汉译姓: 蔡特哈姆尔, 著者Lemon规范汉译姓: 莱蒙
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