MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：14
- 题名/责任者:
- 运营管理:满足全球顾客需求/爱德华·M·诺德, 理查德·J·舍恩伯格, 何桢著
- 版本说明:
- 中国版
- 出版发行项:
- 北京:中国人民大学出版社,2006
- ISBN及定价:
- 7-300-07658-0/CNY68.00
- 载体形态项:
- 705页:图;26cm
- 其它题名:
- 满足全球顾客需求
- 丛编项:
- 工商管理经典译丛.运营管理系列
- 个人责任者:
- 诺德 (Kond, Edward M.) 著
- 个人责任者:
- 舍恩伯格 (Schonberger, Richard J.) 著
- 个人责任者:
- 何桢 著
- 个人次要责任者:
- 施亮星 编译
- 学科主题:
- 企业管理
- 中图法分类号:
- F270
- 版本附注:
- 据原书第7版译出
- 责任者附注:
- 编译:施亮星等
- 书目附注:
- 有书目 (第679-694页)
- 提要文摘附注:
- 本书从运营管理的系统角度出发，总结了运营管理的16条原则，全书配备了中国本土化的案例，有助于中国管理人员结合国情将深奥的运营管理原则付诸实施。
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