MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：31
- 题名/责任者:
- 基于服务主导逻辑的在线旅行社价值创造与业务流程设计研究/张毅著
- 出版发行项:
- 哈尔滨:黑龙江大学出版社,2016
- ISBN及定价:
- 978-7-5686-0047-7/CNY38.00
- 载体形态项:
- 199页:图;23cm
- 个人责任者:
- 张毅 著
- 学科主题:
- 旅行社-网络营销
- 中图法分类号:
- F590.82
- 一般附注:
- 本书获得2013年度黑龙江省哲学社会科学研究规划项目的资助
- 书目附注:
- 有书目 (第172-199页)
- 提要文摘附注:
- 本书共分为六章, 主要内容包括绪论 ; 顾客参与和互动研究的理论回顾 ; 在线旅行社的顾客参与及其量表开发 ; 在线旅行社的顾客技术接受行为分析 ; 在线旅行社顾客参与的驱动因素及其作用机制等。
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