MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：35
- 题名/责任者:
- 商业银行服务治理实践与探索/李敏, 唐智峰, 陈宏鸿等编著
- 出版发行项:
- 北京:清华大学出版社,2016
- ISBN及定价:
- 978-7-302-43348-4/CNY49.00
- 载体形态项:
- 162页:图;26cm
- 个人责任者:
- 李敏 编著
- 个人责任者:
- 唐智峰 编著
- 个人责任者:
- 陈宏鸿 编著
- 学科主题:
- 商业银行-银行业务-研究
- 中图法分类号:
- F830.33
- 书目附注:
- 有书目
- 提要文摘附注:
- 本书分别从银行服务体系模型、服务建模、服务生命周期管理、服务价值评估等方面自上而下的讲解了服务治理的实施落地, 并辅以银行服务治理实战案例和金融服务体系参考蓝图来引导读者如何开展服务治理工作, 更具有实际的参考价值。
- 使用对象附注:
- 银行科技人员、业务人员
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