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- 题名/责任者:
- 营销客户沟通/(英) 艾莉森·吉斯曼, 吉尔·伍德著 李毅, 黄昊宇译
- 版本说明:
- 第2版
- 出版发行项:
- 北京:经济管理出版社,2011.08
- ISBN及定价:
- 978-7-5096-1402-0/CNY38.00
- 载体形态项:
- 294页:图;26cm
- 丛编项:
- 汉译管理学世界名著丛书.第二辑
- 个人责任者:
- 吉斯曼 (Cheeseman, Alison) 著
- 个人责任者:
- 伍德 (Wood, Gill) 著
- 个人次要责任者:
- 李毅 译
- 个人次要责任者:
- 黄昊宇 译
- 学科主题:
- 企业管理-销售管理
- 中图法分类号:
- F274
- 书目附注:
- 有书目 (第293-294页)
- 提要文摘附注:
- 本书共分为十个单元, 内容包括: 客户的重要性、购买行为、沟通过程、沟通组合、信息通讯技术在客户沟通中的作用等。
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