MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：16
- 题名/责任者:
- 生客卖礼貌 熟客卖热情:一本书学会销售礼仪/李国辉著
- 出版发行项:
- 北京:机械工业出版社,2012
- ISBN及定价:
- 978-7-111-40059-2/CNY38.00
- 载体形态项:
- 219页;25cm
- 其它题名:
- 一本书学会销售礼仪
- 个人责任者:
- 李国辉 著
- 学科主题:
- 销售-礼仪
- 中图法分类号:
- F713.3
- 提要文摘附注:
- 面对客户, 如何在第一时间树立形象? 介绍商品, 如何提高客户的兴趣? 商务谈判, 如何掌握说话的分寸? 觥筹交错, 如何促成签约意向? 举手投足, 如何让客户对你陡增欣赏, 进而愿意进一步合作? ……种种疑问是时时困扰销售人员的问题, 也是金牌销售员业绩飙升的秘密。本书围绕上述问题展开, 以销售流程为线索, 先后对电话预约、当面拜访、商务谈判、酒会应酬等过程中需要注意的礼仪要点进行逐个解读, 并有话术示例和专家支招, 帮助读者在与客户的交流中巧用礼仪, 赢得尊重和信赖, 从而提升销售业绩。
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